因為全球大疫情的關係，人們需要維持社交安全距離，也愈來愈多公司開始實施遠端工作的制度。以前可以在公司面對面、約會議討論的情況，一下就變得不同，需要透過視訊會議來交談，從一般討論、例行會議到研討會，到處都有視訊會議的場合。
但在會議的過程中，會議品質常常被網路連線、設備等等狀況影響，如果在開會中遇到自己（或對方）連線不穩、聲音聽不清楚，該怎麼禮貌地用英文跟說明呢？
商用情境一：對方在視訊會議上的聲音聽起來怪怪的，想麻煩他調整
Your voice sounds distorted /weird. Could you adjust the volume on your side?
妳聲音聽起來失真了／怪怪的。妳可以調整妳那邊的音量嗎？
重點單字
- Distort（動詞）：扭曲、使變形、歪曲
- Adjust（動詞）：調整、調節
- volume（名詞）：音量
商用情境二：對方在視訊會議上的聲音太小，希望他可以調大聲一點
Please turn up the volume so I can hear you.
請把音量調大這樣我才能聽到你的聲音。
商用情境三：告知對方在視訊會議上的回音很大聲
There is a loud echo whenever you speak.
你一說話就會有很大的回音。
重點單字
- echo（名詞）：回音
商用情境四：告知對方在視訊會議上的聲音斷斷續續的
You are breaking up.
你的聲音斷斷續續的。
重點片語
- Break up：分解、解體
商用情境五：對方在視訊會議上的聲音不同步
The sound is slightly out of sync.
聲音有一點不同步。
商用情境六：對方（或自己）在視訊會議上的連線品質不佳，希望能重新調整
The connection isn’t great. Let’s hang up and try again.
連線不是很好。我們掛斷後再試一次吧。
重點單字
- connection：（電話）接通（品質）
- hang up：掛斷電話
商用情境七：在視訊會議的畫面定格時
The picture keeps freezing.
畫面一直定格。
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